Leistungen
Für Privatanschlüsse bieten wir derzeit, je nach Netz, Standardbandbreiten im Download jeweils bis zu 3000kBit/s, 6000kBit/s oder 16.000kBit/s. Der Upload beträgt jeweils bis zu 384kBit/s - 1024kBit/s.
Für Gewerbekunden sind auch symmetrische Bandbreiten bis 10Mbit/s oder auf Anfrage auch mehr möglich.
Wie bei allen Netzbetreibern und Providern sind bei Privatanschlüssen die Bandbreiten nicht garantiert. In unseren Netzen sind die angegebenen Bandbreiten jedoch fast durchgehend verfügbar. Das bedeutet für Sie, dass Sie bei uns die Leistung die Sie bezahlen auch tatsächlich erhalten. Viele "DSL-light"- Kunden werden das zu schätzen wissen.
Für den gewerblichen Bereich sind prinzipiell alle Bandbreiten - auch symmetrisch - realisierbar.
Qualität
AVACOMM Netze sind für ihren hohen Qualitätsstandard bekannt. Die Latenzzeiten (Ping-Zeiten) innerhalb unserer Netze bis zum Übergabepunkt betragen in der Regel
- bei reinen Funknetzen 20 - 50 Millisekunden
- bei Hybrid- oder Festnetzen ca. 30 Millisekunden
Durch Lastspitzen können sich diese Werte vorübergehend verschlechtern. Auch durch hohe Auslastung am eigene Anschluss ist naturgemäß eine Beeinträchtigung der Verbindungsqualität möglich.
Die Ausfallzeiten betragen, statistisch gesehen - inklusive Sturm- und Blitzschäden - , je nach Standort, zwischen 15 Minuten und 5 Tagen pro Jahr.
Dass unsere Netze in dieser Hinsicht sehr gut im Vergleich abschneiden, erklärt sich dadurch, dass unsere Funknetze z. B. bei Blitzschäden nur punktuell betroffen sind, während reine Festnetze meist großflächiger und mit schwerwiegenderen Folgen getroffen werden.